Culture Indoor

Ist Culture Indoor berechtigt, Pflanzenschutzmittel zu verkaufen?

Ja, Culture Indoor ist ein vom Landwirtschaftsministerium zugelassenes Unternehmen für den Verkauf von phytopharmazeutischen Produkten an nicht-professionelle Anwender.

Zulassungsnummer : IF01878

Ein zertifizierter Berater für den Verkauf von "Phyto"-Produkten beantwortet Ihre Fragen unter 01 64 21 86 46 / 01 64 21 20 00
Montag bis Freitag von 10 bis 13 Uhr und von 14 bis 18.30 Uhr.

Oder besuchen Sie den SHOW ROOM CULTURE INDOOR in Courtry, rue Charles Van Wyngène 77181 Courtry
Montag bis Freitag von 14:00 bis 18:30 Uhr.

Oder kontaktieren Sie uns per E-Mail:
contact@cultureindoor.com

Was ist ein Pflanzenschutzmittel (PSM)?

Dieser Begriff bezieht sich speziell auf die pflanzliche Anwendung von Pestiziden (landwirtschaftlich und nicht-landwirtschaftlich, z. B. in Gärten oder kommunalen Grünanlagen).
Es gibt hauptsächlich drei Kategorien: Herbizide (zur Unkrautbekämpfung), Fungizide (zur Bekämpfung von Pilzen) und Insektizide (zur Bekämpfung von Insekten).
Andere Produkte werden zur Bekämpfung von Nagetieren (Rodentizide), Schnecken und Nacktschnecken (Molluskizide) eingesetzt.
Nach der Definition des Artikels L.253-1 des Landwirtschaftsgesetzes gehören dazu auch GVO-haltige Produkte, deren Funktion die Vernichtung unerwünschter Arten ist.

Was ist ein WMA?

Die Marktzulassung (MA) ist die Zustimmung, die einem Inhaber der Nutzungsrechte einer industriell hergestellten phytopharmazeutischen Spezialität erteilt wird, damit er diese vermarkten kann.

Jedes Pflanzenschutzmittel muss unter einer MA-Nummer vertrieben werden, die auf dem Produktetikett angegeben sein muss.

Alle in Frankreich verliehenen MAs sind auf der Website aufgeführt http://e-phy.agriculture.gouv.fr/

Was ist ein SDB?

Das Sicherheitsdatenblatt ist ein Formular, das Daten über die Eigenschaften eines chemischen Stoffes enthält.

Diese Blätter sind ein wichtiges Element der Gesundheit und Sicherheit für die Benutzer der Produkte und für diejenigen, die ihre Überreste, Rückstände oder Abfälle, die mit diesen giftigen und/oder gefährlichen Produkten verschmutzt sind, behandeln, aber auch für die Betreuer, indem sie das Notfallpersonal (einschließlich der Giftnotrufzentralen) über die mit diesen Produkten verbundenen Risiken und die Mittel zu deren Reduzierung informieren.

Diese Karten werden häufig verwendet, um Informationen über Chemikalien zu katalogisieren. Sie sollten überall dort verfügbar sein, wo ein Stoff verwendet wird.
In Europa müssen sie vom Hersteller oder Händler des Produkts an den Kunden und in der Sprache des Kunden verteilt werden.

Welche Risiken sind mit der Anwendung von PSM am Menschen verbunden?

Die schädlichen Auswirkungen von Pflanzenschutzmitteln auf die menschliche Gesundheit sind Wissenschaftlern seit den 1960er Jahren bekannt.
Die Exposition gegenüber diesen Produkten erhöht das Risiko für neurodegenerative Erkrankungen, Hämopathien, Fortpflanzungsstörungen und verschiedene Krebsarten (Gliome, Sarkome, Prostatakrebs usw.).

Diese Risiken werden durch Risikosätze auf den Etiketten der betreffenden Produkte angegeben:

H301 Giftig beim Einatmen
H302 Gesundheitsschädlich bei Verschlucken
EUH029 Setzt bei Berührung mit Wasser giftige Gase frei
H314 Verursacht schwere Verätzungen der Haut und schwere Augenschäden.
H315 Verursacht Hautreizungen.
H351 Kann Krebs erzeugen
H350 Kann Krebs erzeugen
H340 Kann genetische Defekte verursachen
H360 Kann die Fruchtbarkeit beeinträchtigen oder das Kind im Mutterleib schädigen.
H361 Steht im Verdacht, die Fruchtbarkeit oder das ungeborene Kind zu schädigen.
H362 Kann für gestillte Säuglinge schädlich sein.

Welche Umweltrisiken sind mit dem Einsatz von PPPs verbunden?

Die Risiken für die Umwelt sind vielfältig und werden durch Risikosätze angegeben, die auf den Etiketten der betreffenden Produkte angebracht werden müssen:

H400 Sehr giftig für Wasserorganismen
H411 Giftig für Wasserorganismen, verursacht längerfristig schädliche Wirkungen.
H412 Schädlich für Wasserorganismen, verursacht längerfristig schädliche Wirkungen.
EUH401 Gebrauchsanweisung beachten, um Gefahren für Mensch und Umwelt zu vermeiden.
EUH059 Schädlich für die Ozonschicht

Um die Risiken zu verringern, ist es ratsam, die Anwendung dieser Produkte einzuschränken (andere Lösungen, die als "Bio" bekannt sind, können existieren, siehe Abschnitt "Alternative Steuerung") und sich angemessen zu schützen (siehe Abschnitt "PSA: Persönliche Schutzausrüstung").

Gibt es mehr oder weniger schädliche PSM?

PSM sind nach Gefahrenstufen klassifiziert, Piktogramme auf den Produktetiketten zeigen die Art der mit der Anwendung verbundenen Gefahr an (siehe Blatt "Gute Phyto-Praxis").

Die Kennzeichnung EAJ (Authorized Garden Use) garantiert ein weniger gefährliches Niveau.
Das UAB-Label (Usable in Organic Agriculture) garantiert, dass der im Produkt verwendete Wirkstoff kein unannehmbares Risiko für die Gesundheit von Mensch und Tier oder für die Umwelt darstellt, wenn das Produkt unter den normalen Bedingungen, die mit seiner Zulassung (MA) verbunden sind, verwendet wird.

Welche Arten von PSM kann ich für meinen Garten verwenden?

Gemäß dem Dekret vom 6. Oktober 2004 über die Bedingungen für die Zulassung und Verwendung des Vermerks "Zugelassener Gebrauch in Gärten" für phytopharmazeutische Produkte, geändert durch das Dekret vom 26. Juli 2005, sind die Spezialitäten, die den Vermerk "Zugelassener Gebrauch in Gärten (EAJ)" tragen, die einzigen Produkte, die an Laien (Hobbygärtner) verkauft und von diesen verwendet werden können, da sie Garantien für eine geringere Gefährlichkeit bieten

Was sind Rückstandshöchstgehalte (MRL) und Vorerntezeiträume (PHI)?

Rückstandshöchstgehalte sind die vorgeschriebenen Höchstkonzentrationen von Wirkstoffen, die in Lebensmitteln nicht überschritten werden dürfen und werden im Rahmen der toxikologischen Untersuchungen zur Erlangung des MA festgelegt.

Die Einhaltung der von der Zulassungsbehörde definierten Anwendungsvorschriften für ein Produkt, insbesondere im Hinblick auf das Vorernte-Intervall (PHI), erlaubt es, den Rückstandshöchstgehalt dieses Produkts nicht zu überschreiten.

Der PHI ist die Zeit, die für den Abbau des Pflanzenschutzmittels nach der Behandlung erforderlich ist und die vor der Ernte eingehalten werden muss. Wenn auf dem Etikett keine ARfD angegeben ist, beträgt die ARfD 3 Tage.

Beachten Sie die Hinweise auf dem Etikett!

Quelles sont les bonnes pratiques phytosanitaires ?

Afin de répondre au mieux à cette question, nous vous avons préparé un guide complet disponible à la lecture en cliquant ici.

Quelles sont les différentes méthodes de lutte alternatives aux produits phytopharmaceutiques ?

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Les délais d'acheminement sont ceux pratiqués par nos partenaires :

Pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco : livraison 24hr par Chronopost pour les commandes dont le poids total est inférieur à 50kg, livraison 2 à 3 jours ouvrés par transporteur pour les commandes supérieures à 50kg.
Pour l’international : livraison 5 à 7 jours ouvrables par Chonopost/DPD.
Pour l’Outre-Mer : livraison 4 à 8 jours ouvrables par Colissimo.

La livraison de colis lourds et volumineux pourra faire l’objet d’envoi par transporteur sous 2 à 3 jours ouvrés.

Attention, pendant les périodes de forte activité de type Soldes et Promotions… nos délais de préparation peuvent aller jusqu'5 jours ouvrés.

Certains produits sont livrés directement directement par le fabricant avec des délais de livraison spécifiques qui sont indiqués sur la fiche du produit.

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Vous ne pouvez pas suivre vos commandes dans la rubrique « Mon compte » ni accéder à l’ensemble des services personnalisés si vous n’avez pas créé de compte.

Vous pouvez suivre votre commande en vous rendant en bas de notre site, dans la Rubrique : Besoin d’aide > Suivi commande.
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Certains modes de livraison ne sont pas disponibles en fonction du poids de la commande, de son volume, de la nature du produit et du pays de livraison.

La livraison en point relais n’est plus disponible à partir de 20kg.
Les produits et commandes volumineux dépassant la taille maximale exigée par Chronopost et Colissimo ne peuvent pas être envoyés par ces derniers et sont alors acheminés sur palettes par messagerie.
Livraison directe depuis le fournisseur pour une sélection de produit
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> Pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco, les livraisons sont assurées par Chronopost
> Pour l’international, les livraisons sont assurées par Chronopost/DPD
> Pour l’Outre-Mer, les livraisons sont assurées par Colissimo

Pour toutes les destinations nous avons des solutions de transport en messagerie pour les commandes lourdes et/ou volumineuses expédiées sur palettes.

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Pour profiter du programme de fidélité, il vous faut créer votre compte client.

Ensuite, à chaque commande, vous bénéficiez directement d'une remise immédiate lorsque vous atteignez le montant de la commande associé au pourcentage de la remise.

5% de remise dès 149€
7.5% de remise dès 349
10% de remise dès 750€
15% de remise dès 1500€
20% de remise dès 3000€

Celle-ci se transforme ensuite en remise fidélité valable sur tous vos futurs achats, peu importe le montant de la commande.

L’ensemble de vos différents achats se cumulent et vous permet de franchir le palier supérieur.

Certains produits ne sont pas éligibles à la remise immédiate et fidélité, l’information est indiquée sur la fiche du produit :

Comment utiliser mes codes promo et mes bons de réductions ?

Les codes promotionnels et bons de réductions disponibles sont à renseigner directement dans votre panier, avant la connexion et/ou le choix de l’adresse de livraison.

Est-il possible de bénéficier de ma remise fidélité en magasin ?

Le système de remises immédiates et fidélité du site Internet Culture Indoor lui est propre.

Vous ne pourrez pas bénéficier de votre remise fidélité en magasin.

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de 10h à 12h et de 14h30 à 16h00
(appel gratuit depuis un poste fixe)

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(appel gratuit depuis un poste)

Le produit ne correspond pas à mes attentes, comment le retourner ?

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Le renvoi des produits doit être accompagné de la facture.

Toute demande auprès de la société C.I.S devra être formulée :

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directement dans votre compte client, dans la commande concernée, sélectionner le/les produit(s) et le motif
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Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans son intégralité (accessoires et notices compris) et dans son emballage d'origine en parfait état, à l'adresse suivante : C.I.S - 32 Rue de la Regalle - 77181 Courtry.

Mon article est non conforme ou défectueux, comment le retourner ?

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via le formulaire de contact en choisissant l’objet « Retour produit-SAV »
directement dans votre compte client, dans la commande concernée, sélectionner le/les produit(s) et le motif
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Quel est le délai de traitement d’un retour produit et comment serai-je remboursé ?

L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception des articles retournés.

Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial, par carte bleue, par paypal ou par virement (nous fournir le RIB).