¿Cómo puedo crear una cuenta de cliente?
  • Haciendo clic en el icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de la página de inicio y luego en "Crear una cuenta".
  • Rellene toda la información necesaria para crear su cuenta
  • A continuación, recibirá un correo electrónico confirmando que su cuenta ha sido registrada.

Si, a pesar de esta información, sigue teniendo dificultades, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por teléfono de lunes a viernes de 10 a 12 horas y de 14.30 a 16 horas en el número 01.64.21.20.00 (llamada gratuita desde un teléfono fijo).

He olvidado mi contraseña o mi nombre de usuario

Para restablecer su contraseña, vaya a la página de inicio de sesión de la cuenta.

  • Haga clic en el enlace "¿Ha olvidado su contraseña?
  • Introduzca la dirección de correo electrónico de su cuenta, que nos facilitó al crearla y valídela.
  • Se enviará un correo electrónico de restablecimiento a esta dirección de correo electrónico.

Si, a pesar de esta información, sigue teniendo dificultades, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por teléfono de lunes a viernes de 10 a 12 horas y de 14.30 a 16 horas en el número 01.64.21.20.00 (llamada gratuita desde un teléfono fijo).

¿Cómo puedo modificar mis datos personales?

Puede modificar sus datos personales accediendo a su cuenta

  • Haga clic en "Ver mi cuenta de cliente" en la parte superior derecha de nuestro sitio web para acceder a su cuenta, o inicie sesión si aún no lo ha hecho.
  • En su cuenta, encontrará a la izquierda una lista de diferentes rúbricas relativas a su información personal:
  • Información personal: le permite modificar su información de contacto (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección de correo electrónico, contraseña)
  • Dirección: le permite modificar sus direcciones postales y telefónicas.
  • Haga clic en "Guardar" para validar los cambios.

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No encuentro mi descuento de fidelidad

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¿Puedo hacer un pedido sin tener una cuenta de cliente?

Tiene la posibilidad de realizar su pedido en "modo invitado". Para ello

  • Valide su cesta
  • Elija "Pedir como invitado"
  • Rellene sus datos personales (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) y haga clic en "Continuar"
  • Rellene su dirección de entrega y de facturación, si es diferente, y haga clic en "Continuar"
  • Elija su método de entrega y proceda al pago.

Le aconsejamos que cree su cuenta de cliente, ya que le permite ahorrar tiempo, seguir sus pedidos y encontrar el historial de sus compras.

Al crear su cuenta de cliente y unirse a nuestra comunidad, podrá beneficiarse de un descuento por fidelidad de hasta un -20%

Para crear su cuenta de cliente, haga clic aquí y siga las instrucciones para registrarse.

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