Come faccio a creare un account cliente?
  • Cliccando sull'icona "Il mio account" in alto a destra della homepage e poi su "Crea un account".
  • Compila tutte le informazioni richieste per creare il tuo account
  • Riceverai quindi un'e-mail di conferma che il tuo account è stato registrato.

Se, nonostante queste informazioni, incontrate ancora difficoltà, vi invitiamo a contattarci tramite il modulo di contatto o per telefono dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12 e dalle 14.30 alle 16 allo 01.64.21.20.00 (chiamata gratuita da rete fissa).

Ho dimenticato la mia password o il mio login

Per reimpostare la tua password, vai alla pagina di login dell'account.

  • Clicca sul link "Hai dimenticato la tua password?
  • Inserisci l'indirizzo e-mail del tuo account, che ci hai dato quando l'hai creato e convalida.
  • Un'email di reset sarà inviata a questo indirizzo email.

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Come posso cambiare i miei dati personali?

Puoi cambiare le tue informazioni personali accedendo al tuo account

  • Clicca su "Visualizza il mio conto cliente" in alto a destra del nostro sito web per accedere al tuo conto, o fai il login se non l'hai ancora fatto.
  • Nel suo account, troverà sulla sinistra una lista di voci diverse riguardanti le sue informazioni personali:
  • Informazioni personali: ti permette di modificare le tue informazioni di contatto (nome, cognome, indirizzo email, indirizzo email, password)
  • Indirizzo: ti permette di modificare i tuoi indirizzi postali e telefonici.
  • Clicca su "Salva" per convalidare le tue modifiche.

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Non riesco a trovare il mio sconto fedeltà

Se hai uno sconto fedeltà, apparirà un banner verde con la percentuale del tuo sconto.
Devi essere connesso al tuo account per avere queste informazioni.

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Posso fare un ordine senza un conto cliente?

Avete la possibilità di effettuare il vostro ordine in "modalità ospite". Per farlo

  • Convalida il tuo carrello
  • Scegli "Ordina come ospite"
  • Inserisci le tue informazioni personali (nome, cognome, indirizzo e-mail) e poi clicca su "Continua"
  • Inserisci il tuo indirizzo di consegna e di fatturazione se diverso, poi clicca su "Continua"
  • Scelga il suo metodo di consegna e proceda al pagamento.

Ti consigliamo di creare il tuo account cliente, perché ti permette di risparmiare tempo, seguire i tuoi ordini e trovare lo storico dei tuoi acquisti.

Creando il tuo account cliente e unendoti alla nostra comunità, potrai beneficiare di uno sconto fedeltà fino a -20%!

Per creare il tuo account cliente, clicca qui e segui le istruzioni per la registrazione.

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