ARTIKEL EEN - Champ tOEPASSING
De online shop "Cultureindoor.com" werd gecreëerd en wordt beheerd door de vennootschap C.I.S.
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die de vennootschap C.I.S. afsluit met niet-professionele kopers, die de producten wensen te verwerven die de verkoper te koop aanbiedt op zijn website Cultureindoor.com. Deze voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, met inbegrip van de voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop in winkels of via andere distributiekanalen en marketing.
Deze voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, met inbegrip van de voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop in winkels of via andere distributiekanalen en marketing.
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn te allen tijde toegankelijk op deze website en prevaleren, in voorkomend geval, elke andere versie of elk ander tegenstrijdig document.
Behoudens bewijs van het tegendeel vormen de door het bedrijf C.I.S. geregistreerde gegevens het bewijs van alle transacties.
In overeenstemming met artikel L.111-1 van het consumentenwetboek stelt de inhoud van "Cultureindoor.com" de klant in staat om de essentiële kenmerken van het (de) geselecteerde product(en) te kennen voordat hij/zij een bestelling plaatst.
Productaanbiedingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Informatie over de beschikbaarheid van producten wordt verstrekt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
Wijzigingen van deze algemene verkoopvoorwaarden zijn bindend voor gebruikers van de site vanaf het moment dat ze online worden geplaatst en kunnen niet worden toegepast op eerder gesloten transacties.
De validatie van de bestelling door de koper impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden.
ARTIKEL 2 - Herroepingsrecht
Overeenkomstig de bepalingen van artikel L 121-21 van de Franse consumentenwetgeving beschikt de koper over een termijn van 14 werkdagen vanaf de levering van de producten om C.I.S. op de hoogte te stellen van zijn voornemen om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht. De koper moet dan de producten terugsturen naar de Verkoper voor omruiling of terugbetaling, op voorwaarde dat de producten in hun originele verpakking en in perfecte staat worden teruggestuurd binnen 14 dagen nadat hij/zij op de hoogte is gesteld van zijn/haar beslissing om de overeenkomst te herroepen. Beschadigde, bevuilde of onvolledige artikelen worden niet terugbetaald of omgeruild. De kosten voor het terugzenden van de goederen zijn uitsluitend voor rekening van de Koper. Producten moeten worden teruggestuurd met de factuur. De omruiling (afhankelijk van beschikbaarheid) of terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 werkdagen na ontvangst door de Verkoper van de door de Koper geretourneerde artikelen. De terugbetaling zal worden uitgevoerd volgens de oorspronkelijke betalingsmethode, per creditcard of bankoverschrijving.
Elk verzoek aan het bedrijf C.I.S kan worden gedaan:
- per e-mail contact@cultureindoor.com
- per telefoon 01 64 21 20 00 van maandag tot vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 16.00 uur.
Om gezondheidsredenen kunnen producten voor oraal gebruik (zoals chichas, soesjes, enz.) niet worden geretourneerd of geruild. Elk te ruilen of terug te betalen product moet in zijn geheel (inclusief accessoires en gebruiksaanwijzing) en in zijn originele verpakking in perfecte staat door Colissimo Recommandé worden teruggestuurd met een verzekering die de marktwaarde van de teruggestuurde producten dekt, naar het volgende adres: C.I.S - 32 Rue de la Regalle -77181 Courtry.
ARTIKEL 3 - Validatie van de bestelling
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de producten die hij wenst te bestellen op de site te selecteren.
Elke bestelbon die door de Klant wordt ondertekend door "dubbelklikken" vormt een onherroepelijke aanvaarding die alleen kan worden betwist in de gevallen die limitatief zijn voorzien in deze algemene verkoopsvoorwaarden, zoals het herroepingsrecht en voorraadtekorten.
In overeenstemming met de wet van 13 maart 2000 betreffende de elektronische handtekening, wordt de bestelling van de klant, vanaf het moment dat hij zijn bestelling registreert of "dubbelklikt" op een bestelbon, geacht te zijn aanvaard met volledige kennis van zaken en is deze onherroepelijk wat betreft prijzen, volumes en hoeveelheden.
De aanvaarding van de bestelling is onderworpen aan de volledige betaling en afhaling van de bestelling.
In geval van annulering van de bestelling door de klant na de aanvaarding ervan door de dienstverlener, na de 14 dagen die voortvloeien uit het herroepingsrecht, om welke reden dan ook, behalve overmacht, zal een bedrag dat overeenkomt met 10% van de totale factuur door de dienstverlener worden ingehouden, bij wijze van schadevergoeding, als vergoeding voor het aldus geleden verlies.
ARTIKEL 4 - Prijzen
De producten worden geleverd tegen de geldende prijzen die op de site worden vermeld op het moment dat de bestelling door de Verkoper wordt geregistreerd.
De prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn inclusief alle belastingen, met uitzondering van leveringen naar landen buiten de Europese Unie, waar de prijzen worden uitgedrukt in euro of in vreemde valuta en exclusief alle belastingen; alle kosten, rechten en belastingen in verband met de inklaring zijn ten laste van de Klant.
Deze prijzen zijn vast en niet herzienbaar tijdens hun geldigheidsperiode, zoals aangegeven op de website van de Verkoper. Ze omvatten niet de kosten van behandeling, verzending, transport en levering, die gefactureerd worden in supplement.
Een elektronische factuur wordt opgesteld door de Verkoper en verstuurd naar de klant op het adres e-mail dat deze het laatst heeft doorgegeven aan de Verkoper.
C.I.S behoudt zich het recht voor om alle bestellingen te annuleren waarvan de prijzen foutief zouden zijn ten gevolge van een bug in de gegevensverwerking, hacking, beslagfout of andere interne of externe kwaadwilligheid bij het bedrijf. C.I.S. zal gehouden zijn de klant te waarschuwen, de bestelling te annuleren en indien nodig over te gaan tot terugbetaling. Als u een fout opmerkt, neem dan per e-mail contact met ons op via contact@cultureindoor.com.
(**) De prijzen per liter en per kilogram zijn exclusief promotieprijzen.
ARTIKEL 5 - Betalingsvoorwaarden
De prijs is volledig betaalbaar op de dag dat de bestelling door de Koper wordt geplaatst.
Om zijn bestelling te betalen, biedt C.I.S de koper verschillende betalingswijzen aan die in de bestelbon worden vermeld, namelijk
- Bankkaart met beveiligde betaling met Payplug voor betalingen in Euro en Sogenactif voor betalingen in vreemde valuta.
- Beveiligde bankkaartbetaling in 2x, 3x en 4x gratis met Alma.
Betaling in meerdere termijnen/uitgestelde betaling is mogelijk via onze partner Alma. De betalingsbeveiliging wordt verzorgd door Alma en haar serviceproviders. Alle betalingen worden beschermd door 3D Secure.
Aankoopbedragen
P2X: Alleen aankopen tussen €50 en €3.000 komen in aanmerking voor betaling met Alma.
P3X: Alleen aankopen tussen €50 en €3.000 komen in aanmerking voor betaling met Alma.
P4X: Alleen aankopen tussen €50 en €3.000 komen in aanmerking voor betaling met Alma.
Door in meerdere termijnen met Alma te betalen, betaalt de klant geen kosten.
Alma is een beheerder van telebetalingen en geeft een elektronisch certificaat af als bewijs van het bedrag en de datum van de transactie in overeenstemming met de bepalingen van artikelen 1316 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Beëindiging: Elke beëindiging van de AV die de verkoper en de klant bindt, heeft de beëindiging van de AV tussen Alma en de klant tot gevolg.
- Overschrijving.
Betalingen per bankkaart worden gedebiteerd wanneer de bestelling wordt geplaatst.
Elke bestelling die per bankoverschrijving wordt betaald, wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling. De beschikbaarheids- en verzendtijden worden herberekend vanaf de datum van ontvangst van de betaling.
Het bedrijf C.I.S behoudt zich het recht voor om elk beheer van de bestelling en elke levering op te schorten in geval van weigering van toestemming tot betaling per bankkaart in naam van de officieel erkende organisaties, van weigering van toestemming tot betaling per cheque in naam van de door C.I.S gekozen privémaatschappij van garantie van cheques of in geval van niet-betaling.
De onderneming C.I.S behoudt zich in het bijzonder het recht voor om te weigeren een levering uit te voeren of een bestelling te honoreren die uitgaat van een klant die een voorgaande bestelling niet volledig of gedeeltelijk zou hebben geregeld of waarmee een betalingsgeschil in administratie zou zijn.
C.I.S kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor alle verduisteringen of frauduleus gebruik van bepaalde betaalmiddelen die niet zouden zijn ontdekt door de controleprocedure.
C.I.S. behoudt de volledige eigendom van de verkochte producten tot de perfecte inning van alle sommen verschuldigd door de klant in het kader van zijn bestelling, kosten en taksen inbegrepen.
De overdracht van de eigendom van een goed dat door de klant aan C.I.S. werd gekocht, aan een derde persoon, zal niet ten laste worden genomen door C.I.S.
Enkel de oorspronkelijke koper van dit goed kan aanspraak maken op de bepalingen van onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden.
ARTIKEL 6 - Onmiddellijke korting en getrouwheidskorting
Vanaf de eerste aankoop en voor elke bestelling die de volgende drempels overschrijdt, geniet de klant van een onmiddellijke korting:
- 5% korting vanaf een aankoop van €149
- 7,5% korting vanaf een aankoop van €349
- 10% korting vanaf een aankoop van €750
- 15% korting vanaf een aankoop van €1500
- 20% korting vanaf een aankoop van €3000
De klant geniet ook van een getrouwheidskorting. Bestellingstotalen (exclusief transportkosten) worden bij elkaar opgeteld en de klant ontvangt de korting die overeenkomt met het bereikte niveau.
Klanten verliezen hun korting als ze gedurende een jaar geen bestelling plaatsen.
Bepaalde producten zijn uitgesloten van de onmiddellijke korting en de getrouwheidskorting. Deze producten zijn gemarkeerd met "niet inbegrepen in kortingen". Het volledige kortingssysteem kan op elk moment worden opgeschort (in het bijzonder tijdens cataloguspromoties, uitverkoopperiodes, enz.)
Flash sale-producten zijn uitgesloten van het systeem van directe en getrouwheidskortingen.
ARTIKEL 7 - Verzending / Levering
De verzendtermijnen hangen af van de door de Klant gekozen betalingswijze en de bestelling wordt pas voorbereid na ontvangst en vereffening van de betaling.
Producten die door de Koper worden aangekocht, worden binnen maximaal 5 werkdagen verzonden naar het adres dat de Koper heeft opgegeven bij het plaatsen van zijn/haar bestelling op de website, onder voorbehoud van de beschikbare voorraad.
In geval van onbeschikbaarheid van een besteld product, in het bijzonder door onze leveranciers, wordt de Koper zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en heeft hij de mogelijkheid om de bestelling te annuleren. De koper heeft dan de keuze om ofwel de terugbetaling te vragen, indien nodig, van de betaalde sommen binnen de 15 dagen ten laatste na hun betaling, ofwel een omruiling te vragen van een product met dezelfde eigenschappen en gelijkwaardige prijs, indien C.I.S hem kan krijgen.
In geval van onmogelijkheid tot omruiling, behoudt C.I.S. zich het recht voor om de bestelling van de klant te annuleren en de betaalde sommen terug te betalen.
De informatie over de beschikbaarheid van de producten wordt doorgegeven door onze leveranciers, kan de onbeschikbaarheid van het product niet de verantwoordelijkheid voor C.I.S noch het recht op schadevergoeding voor de klant.
Behalve bijzondere geval of onbeschikbaarheid van een of meer producten, zal de bestelde producten worden geleverd in slechts een keer.
Leveringen worden uitgevoerd door een onafhankelijke transporteur.
- Voor het Franse vasteland, Corsica en Monaco: levering binnen 24 uur door Chronopost voor bestellingen van minder dan 50 kg, levering binnen 2 tot 3 werkdagen door de transporteur voor bestellingen van meer dan 50 kg
- Voor internationale leveringen: levering binnen 5 tot 7 werkdagen door Chonopost of Coliposte
- Voor overzeese leveringen: levering binnen 4 tot 8 werkdagen door Coliposte
Zware en omvangrijke pakketten kunnen door de transporteur worden geleverd.
De Verkoper verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de door de Koper bestelde producten binnen de hierboven vermelde termijnen te leverencisbovengenoemde termijnen. Als de bestelde producten echter niet geleverd zijn op het einde van de in het contract vastgelegde termijn, kan de verkoop op schriftelijk verzoek van de koper geannuleerd worden. De door de Koper betaalde bedragen zullen hem dan onverwijld worden terugbetaald, met uitsluiting van elke compensatie of inhouding, overeenkomstig artikel L111-1 van het Wetboek van Consumentenrecht.
In geval van een specifiek verzoek van de Koper met betrekking tot de verpakkings- of transportvoorwaarden van de bestelde producten, naar behoren schriftelijk aanvaard door de Verkoper, zullen de hieraan verbonden kosten het voorwerp uitmaken van een specifieke aanvullende facturatie, op basis van een vooraf schriftelijk door de Koper aanvaarde schatting.
De producten worden geleverd op het adres dat de consument op de bestelbon heeft vermeld.
De bestelling wordt "op de stoep" aan de ingang van uw huis of aan de voordeur van het gebouw geleverd.
De bezorger kan u niet helpen bij het hanteren van het artikel
De klant moet de volledigheid en conformiteit van de aan C.I.S. verstrekte informatie controleren. C.I.S. kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele fouten bij het invoeren van gegevens en de gevolgen in termen van vertraging of leveringsfout. In deze context zijn alle kosten voor het verzenden van de bestelling volledig ten laste van de klant.
C.I.S kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering als gevolg van fouten in het adres of telefoonnummer dat door de koper is doorgegeven of in geval van overmacht.
De klant is verplicht om de staat van de verpakking en de inhoud van de goederen te controleren bij de levering. Elke anomalie met betrekking tot de levering (schade, ontbrekende producten in vergelijking met de leveringsbon, beschadigd pakket, gebroken producten, enz.) moet worden vermeld op het transportbewijs in de vorm van "belangrijke en volledige handgeschreven voorbehouden", vergezeld van de handtekening van de klant, in aanwezigheid van de bezorger. In het geval van een verzending uitgevoerd door het postkantoor, als het pakket geopend of beschadigd aankomt, is het essentieel dat de klant een "rapport van spoliation" (rapport 170) opstelt door de factor of het postkantoor waarvan het afhangt, zodat C.I.S een onderzoek en een procedure tot schadeloosstelling kan starten.
De klant moet tegelijkertijd deze onregelmatigheid bevestigen door de transporteur binnen de twee (2) volgende werkdagen na de leveringsdatum een aanbevolen brief met ontvangstbewijs te sturen waarin de voornoemde klachten worden uiteengezet.
De klant zal tegelijkertijd C.I.S. moeten waarschuwen door een kopie van deze mail (met het origineel van het "rapport van spoliation" indien nodig) te sturen naar: C.I.S 32 Rue de la Regalle 77181 COURTRY of per e-mail naar sav@cultureindoor.com binnen de twee werkdagen. Na het verstrijken van deze termijn en indien deze formaliteiten niet werden nageleefd, kan geen enkele klacht geldig worden aanvaard door de Verkoper.
Afhankelijk van de plaats van levering en de waarde van de bestelling, kan de klant genieten van gratis levering (details hier: http://www.cultureindoor.com/content/12-livraison-gratuite). Bepaalde producten komen niet in aanmerking voor gratis levering vanwege hun gewicht. In deze gevallen wordt een vast bedrag per eenheid aan de klant gefactureerd op het moment van de bestelling (deze informatie staat onderaan de beschrijving van de betreffende producten).
ARTIKEL 8 - Fouten bij de levering - Niet-conforme producten - Terugzending van producten
De Klant moet C.I.S. binnen de 48 uur na levering schriftelijk of per fax op de hoogte brengen van elke klacht betreffende leveringsfouten en/of niet-conformiteit van de Producten nature of kwaliteit met betrekking tot de informatie op de bestelbon. Elke klacht die na deze termijn wordt ingediend, zal zonder verhaal worden verworpen.
Elke klacht aan het bedrijf C.I.S kan worden ingediend:
- per e-mail via ons contactformulier
- telefonisch op 01 64 21 20 00 van maandag tot vrijdag van 10.00 tot 12.30 uur en van 14.30 tot 16.00 uur.
Elke klacht die niet volgens de hierboven beschreven regels en binnen de gestelde termijnen wordt ingediend, wordt niet in aanmerking genomen en ontslaat C.I.S van elke aansprakelijkheid jegens de klant.
We herinneren eraan dat de klant de wettelijke garantie geniet tegen verborgen gebreken (art. 1641 tot 1649 van het Burgerlijk Wetboek) en de wettelijke garantie van conformiteit (art. L211-1 en volgende van het Consumentenwetboek). De koper kan actie ondernemen binnen 2 jaar na levering van de goederen. Onder de conformiteitsgarantie kan de koper kiezen tussen reparatie of vervanging van de goederen. In het geval van een claim onder de garantie tegen verborgen gebreken, kan de koper kiezen tussen ontbinding van de verkoop of een vermindering van de verkoopprijs in overeenstemming met artikel 1644 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Elk om te ruilen of terug te betalen product moet binnen 14 werkdagen na ontvangst van het akkoord tot terugzending in zijn geheel (accessoires en biljetten inbegrepen) en in zijn oorspronkelijke verpakking in perfecte staat worden teruggestuurd naar het bedrijf C.I.S., in Colissimo Recommandé met een verzekering die de marktwaarde van de teruggestuurde producten dekt, op het volgende adres: C.I.S - 32 Rue de la Regalle -77181 Courtry. Alle retourzendingen moeten vooraf worden gemeld aan de Klantendienst van C.I.S. Het afgedrukte retourformulier moet in het pakket worden gestopt.
De door de klant voorgeschoten verzendingskosten zullen hem door C.I.S. worden terugbetaald (mits verantwoording en binnen de limiet van de aanbevolen verzendingskosten in colissimo), behalve in het geval dat zou blijken dat het teruggenomen product niet overeenstemt met de oorsprongsverklaring die de klant in de retourzending heeft vermeld.
Indien de bovenstaande procedure niet wordt gevolgd, zal geen enkele klacht wegens non-conformiteit of zichtbaar gebrek van de geleverde producten worden aanvaard.
De omruiling (afhankelijk van beschikbaarheid) of terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 werkdagen na ontvangst door de Verkoper van de door de Koper geretourneerde artikelen. De terugbetaling vindt plaats volgens de oorspronkelijke betalingswijze, per creditcard of bankoverschrijving.
Hygiënische en cosmetische gezondheidsproducten (inclusief sprays) die niet verzegeld en/of gebruikt zijn door de consument kunnen niet worden geretourneerd om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming.
In alle andere gevallen is de klant zelf verantwoordelijk voor het terugsturen van het product.
ARTIKEL 9 - Eigendomsoverdracht - Risico-overdracht
De eigendomsoverdracht van de producten van de Verkoper aan de Koper vindt pas plaats na volledige betaling van de prijs door deze laatste, ongeacht de leveringsdatum van de genoemde producten.
ARTIKEL 10 - Aansprakelijkheid van de verkoper - Garantie
De producten geleverd door de Verkoper genieten, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen,
- de wettelijke conformiteitsgarantie,
- de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken die het gevolg zijn van een materiaal-, ontwerp- of fabricagefout die de geleverde producten aantasten en ze ongeschikt maken voor gebruik,
- de garantie van de fabrikant, afhankelijk van de betrokken producten en merken.
Elke garantie is uitgesloten in geval van verkeerd gebruik, nalatigheid of gebrek aan onderhoud van de Koper, evenals in geval van normale slijtage, ongeval of overmacht, en de garantie van de Verkoper is beperkt tot de vervanging of terugbetaling van producten die niet conform zijn of een defect vertonen.
Om zijn rechten te doen gelden, moet de Koper, op straffe van verval van elke hiermee verband houdende vordering, de Verkoper schriftelijk op de hoogte brengen van het bestaan van de gebreken binnen een termijn van maximaal 8 dagen vanaf de datum van ontdekking ervan.
De Verkoper zal alle producten of onderdelen onder garantie die gebrekkig blijken te zijn, vervangen of laten repareren.
De op de Website verkochte producten voldoen aan de in Frankrijk geldende regelgeving. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar de producten worden geleverd, en het is aan de Koper om dit na te gaan.
De Koper is als enige verantwoordelijk voor de keuze van de producten, hun bewaring en hun gebruik.
De Verkoper kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van een geval van overmacht zoals gewoonlijk erkend door de Franse jurisprudentie.
Alle elektrische apparatuur die in kitvorm wordt geleverd, moet worden aangesloten door een gekwalificeerde professionele elektricien. C.I.S kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van deze installatie-instructies.
Als essentiële verkoopvoorwaarde wordt eraan herinnerd dat de Koper als enige verantwoordelijk is voor het gebruik van de Producten van de Verkoper, hun geschiktheid voor het gebruik dat ervan wordt gemaakt en hun beoogde doel. De Koper onthoudt zich van elk gebruik van de Producten van de Verkoper dat in strijd is met de openbare orde, met de bepalingen van de Code de la santé publique en meer in het algemeen met de wettelijke of reglementaire bepalingen die van toepassing zijn onder Frans en Europees recht.
Artikel 11: Afgedankte Elektrische en Elektronische Apparatuur (AEEA) en Uitgebreide Producentverantwoordelijkheid (EPR).
A. Elektrische en elektronische apparatuur (EEA)
Elektrische en elektronische apparatuur (EEA) kan gevaarlijke stoffen bevatten die gevolgen kunnen hebben voor het milieu en de menselijke gezondheid.
EEA die aan het einde van zijn levensduur is gekomen, mag niet worden verwijderd bij het ongesorteerde afval.
Inzamel- en terugnamesystemen voor gebruikte elektrische en elektronische apparatuur zijn beschikbaar voor gebruikers.
B. Eco-participatie.
Wanneer u een nieuw elektrisch of elektronisch apparaat koopt, draagt u bij tot de financiering van de inzameling, het hergebruik en de recyclage van oude apparatuur door een "eco-participatie" te betalen. Alle prijzen van EEA op de site zijn inclusief het bedrag van de ecotaks. De inzameling en recycling van afgedankte elektrische apparaten wordt beheerd door eco-organisaties zonder winstoogmerk die door de overheid zijn erkend. Het bedrag van de ecotaks wordt door deze eco-organisaties berekend op basis van de prijs van de verwerkingsoperaties die nodig zijn voor de recycling.
C. Inzameling van AEEA.
Wanneer u een nieuw elektrisch en elektronisch apparaat koopt, kunt u uw oude apparaat gratis bij ons inleveren.
U kunt ons vóór de levering laten weten dat u een oud apparaat wilt inleveren door gewoon te bellen naar onze adviseurs op 01 64 21 20 00.
Het enige wat u dan nog hoeft te doen, is uw oude apparaat inleveren in een van de winkels van de groep Culture Indoor (/growshops-cultuur-indoor).
Let op: het oude apparaat dat u inlevert, moet hetzelfde zijn als het apparaat dat u hebt gekocht, compleet, schoon, leeg en klaar om te worden ingeladen door onze bezorgers.
Er worden geen gevaarlijke, scherpe of kapotte apparaten geaccepteerd.
Als u geen gebruik wilt maken van onze AEEA-terugnameservice, kunt u uw apparaat ook op een andere manier laten recyclen.
Om het dichtstbijzijnde inzamelpunt te vinden, kunt u terecht op de website van onze eco-organisatiepartner ECOLOGIC France.
http://www.ecologic-france.com/recyclage-deee-point-collecte.html
http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006074220&idArticle=LEGIARTI000006839427&dateTexte=&categorieLien=cid
D. Uniek identificatienummer
In het kader van zijn activiteit en in overeenstemming met de EPR-regelgeving, CIS SAS bij aan verschillende organisaties om de inzameling en verwerking te financieren van verschillende soorten afval die worden gegenereerd door producten die op de Franse markt worden gebracht.
In overeenstemming met de AGEC-wet van 10 februari 2020 zijn de identificatoren voor de sectoren die betrokken zijn bij de activiteit van CIS SAS-activiteit zijn :
- Specifiek Verspreid Afval (DDS): FR010641_07QEJR
- Elektrische en elektronische apparatuur (EEA) en lampen : FR010641_05QSO8
- Batterijen en accu's: FR010641_06FB6W
- Papier en verpakking: FR010641_03CGGQ / FR010641_01GVHF
Artikel 12: Gedeeltelijke niet-validatie
Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden verklaard of als zodanig worden aangemerkt bij toepassing van een wet, voorschrift of na een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige geldigheid en strekking.
ARTIKEL 13 - Gegevensbescherming
In toepassing van de wet 78-17 van 6 januari 1978, moet worden opgemerkt dat de nominatieve gegevens die aan de Koper worden gevraagd noodzakelijk zijn voor de verwerking van zijn bestelling en, in het bijzonder, voor het opstellen van de facturen.
De verwerking van de informatie die via de website van de Verkoper wordt doorgegeven, is aangegeven bij de CNIL.
In overeenstemming met de geldende nationale en Europese regelgeving beschikt de Koper over een permanent recht van toegang, wijziging, rectificatie en verzet met betrekking tot de informatie die op hem/haar betrekking heeft.
ARTIKEL 14 - Intellectuele eigendom
De inhoud van de site is eigendom van de Verkoper en zijn partners en wordt beschermd door de Franse en internationale wetten betreffende de intellectuele eigendom.
Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is strikt verboden en kan worden beschouwd als een misdrijf van namaak.
Bovendien blijft C.I.S eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op de studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz. die (zelfs op verzoek van de Klant) worden gemaakt met het oog op de levering van diensten aan de Klant. De Klant ziet er dus van af om deze studies, tekeningen, modellen, prototypes, enz. te reproduceren of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van C.I.S., die hiervoor een financiële tegenprestatie kan vragen.
ARTIKEL 15 - Toepasselijk recht - Taal
Bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de partijen wordt dit contract beheerst door en onderworpen aan het Franse recht.
Het is opgesteld in het Frans. In geval van vertaling in een of meerdere talen, zal enkel de Franse tekst als authentiek beschouwd worden in geval van betwisting.
ARTIKEL 16 - Geschillen
Alle geschillen waartoe dit contract aanleiding kan geven, betreffende de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering, de beëindiging, de gevolgen en de consequenties ervan, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gewoonterecht.
In geval van een geschil met professionals en/of handelaars, zal de bevoegde rechtbank van koophandel die van de maatschappelijke zetel van C.I.S. zijn.
In overeenstemming met de bepalingen van het consumentenwetboek betreffende de minnelijke schikking van geschillen, CIS is C.I.S. aangesloten bij de consumentenombudsman van de FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), waarvan de contactgegevens als volgt zijn:
Médiateur de la consommation
FEVAD BP 200015
75362 PARIS CEDEX 8
https://www.mediateurfevad.fr.
Na voorafgaande schriftelijke aanvraag door consumenten bij CISkan contact worden opgenomen met de bemiddelingsdienst voor elk consumentengeschil dat niet is opgelost. Om te weten hoe u contact kunt opnemen met de bemiddelingsmedewerker, klik hier.
ARTIKEL 17 - Aanvaarding door de Koper
Het feit dat een natuurlijke persoon (of rechtspersoon) een bestelling plaatst op de website van de Verkoper, impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden, die uitdrukkelijk wordt erkend door de Koper, die met name afziet van het recht om zich te beroepen op tegenstrijdige documenten die niet tegenstelbaar zouden zijn aan de Verkoper.