Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Para pagar a sua encomenda, C.I.S. propõe ao comprador diferentes métodos de pagamento referidos no formulário de encomenda, a saber

- cartão bancário com pagamento seguro com Payplug

- cartão bancário com pagamento seguro em 3x e 4x sem taxas com Oney

- paypal

- transferência bancária

Se, apesar destas informações, ainda encontrar dificuldades, convidamo-lo a contactar-nos através do formulário de contacto ou por telefone de segunda a sexta-feira das 10:00 às 12:00 e das 14:30 às 16:00 a 01.64.21.20.00 (chamada gratuita a partir de uma linha fixa).

Já paguei em prestações, quando é que vou ser debitado?

O pagamento em 3x e 4x sem taxas é gerido pelo nosso parceiro Oney.

- Para um pagamento 3x, o primeiro pagamento ocorre no momento da encomenda, o segundo pagamento 30 dias mais tarde e o terceiro pagamento 60 dias mais tarde.

- Para um pagamento 4x, o primeiro pagamento ocorre no momento da encomenda, o segundo pagamento 30 dias depois, o terceiro pagamento 60 dias depois e o quarto pagamento 90 dias depois.

Se você tiver alguma dúvida sobre seu pagamento Oney, você pode encontrar o formulário de contato e detalhes de telefone aqui https://www.compte.oney.fr/contact

Para qualquer reclamação relacionada com uma transacção Oney, pode contactar o departamento de reclamações Oney pelo correio: Oney departamento de reclamações de clientes CS 60006 59 895 Lille Cedex 9, ou por telefone no número gratuito 09 69 32 86 86.

Se, apesar destas informações, ainda encontrar dificuldades, convidamo-lo a contactar-nos através do formulário de contacto ou por telefone de segunda a sexta-feira das 10h00 às 12h00 e das 14h30 às 16h00 à 01.64.21.20h00 (chamada gratuita a partir de uma linha fixa).

Quando é que o meu pedido é validado?

Para encomendas pagas com cartão de crédito e Paypal, o débito é feito assim que a sua encomenda é validada e a sua encomenda é automaticamente validada e colocada em preparação.

Para encomendas pagas por cartão de crédito 3x e 4x sem taxas, a encomenda é validada e preparada assim que o pagamento é validado pela Oney.

Para ordens pagas por transferência bancária, a ordem é validada e colocada em preparação assim que a transferência bancária é recebida.

Se, apesar destas informações, ainda encontrar dificuldades, convidamo-lo a contactar-nos através do formulário de contacto ou por telefone de segunda a sexta-feira das 10h00 às 12h00 e das 14h30 às 16h00 à 01.64.21.20h00 (chamada gratuita a partir de uma linha fixa).